Comment est-ce que je désinstalle SafeBytes?

Pour Windows XP, Vista et 7: 1. Cliquez sur Démarrer. 2. Cliquez sur Panneau de configuration ou Paramètres, puis Panneau de configuration. 3. Double-cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes ou Désinstaller un programme. 4. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Safebytes et cliquez sur le bouton Supprimer ou le bouton Désinstaller / Modifie. Pour Windows 8: 1. Déplacez la souris vers le coin inférieur gauche de l'écran et faites un clic droit. 2. Cliquez sur Panneau de configuration. 3. Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme. 4.  Sélectionnez Safebytes et cliquez sur Désinstaller / Modifier. Uninstall1 Uninstall2 Uninstall3 Uninstall4 Uninstall5

Comment est-ce que je mets la définition des virus de mon SafeBytes à jour?

Cliquez sur l'onglet Paramètres. Sous Configuration de Safebytes, Cochez la case à côté de Vérifier automatiquement les mises à jour en cliquant dessus puis cliquez sur Appliquer. Update-1 Une fois que vous avez configuré pour automatiquement mettre à jour, vous devriez être capable de voir une fenêtre d'invite, comme celle ci-dessous, chaque fois qu'une mise à jour est disponible. Il suffit de cliquez sur Oui. Update-Yes Si vous avez choisi de ne pas avoir la mise à jour automatique, vous pouvez simplement mettre à jour manuellement, à un moment donné, sous l'onglet Analyse des Malware. Il suffit de cliquer sur le bouton Mettre à jour maintenant, situé dans la partie supérieure droite de la fenêtre, à côté du bouton Aide. Update-2 Il est fortement recommandé que vous exécutiez une mise à jour au moins une fois par semaine ou avant d'effectuer des activités d'analyse sur votre système.

Comment puis-je contacter le centre d’assistance?

Cliquez sur l'onglet Spyware HelpDesk. Juste en dessous de l'étiquette Ouvrir un billet de support technique, votre adresse courriel devrait être remplie automatiquement dans le champ (1). Choisissez un département où vous voulez envoyer votre requête ou problème en cliquant sur la (2) flèche déroulante. Entrez un sujet (3), fournissez ensuite autant de détails que possible pour décrire les questions sur le (4) champ de corps du courriel. Lorsque vous êtes prêt à envoyer, il suffit de cliquer bouton vert (5) Soumettre votre de billet. Contact-Support

Où puis-je trouver ma clé de licence?

Cliquez sur l'onglet À propos de. Votre licence devrait s'afficher dans le champ Clé de licence. License-Key

Comment j’installe SafeBytes?

1. Obtenez une copie du programme d'installation, en cliquant sur le lien de téléchargement vert sur cette page. 2. Veuillez vérifier sur les images ci-dessous sur la façon de procéder à l'installation: Install -1Install-2  Install-3 Install-4

Comment est-ce je sais que mon logiciel est activé?

Cliquez sur l'onglet À propos de. S'il est indiqué Enregistré votre logiciel est déjà activé. Sinon, vous devez d'abord l'enregistrer. License-Verification

Mon abonnement a expiré. Comment le renouveler?

1.Connectez-vous à votre compte.
2.En haut de la page Mon compte, sélectionnez Mon compte, puis cliquez sur Abonnements.
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